Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles sont collectées sur ce site, dans quel but, et quels sont vos droits. Elle est conforme à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et au règlement européen général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

Elodie Photo, Yverdon-les-Bains, Suisse — contact : contact@elodiephoto.ch.

Données collectées

Formulaire de réservation

Nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), date et lieu souhaités, description du projet. Ces données sont nécessaires pour répondre à votre demande et organiser la prestation.

Formulaire de contact

Nom, adresse e-mail, sujet et contenu du message.

Commandes

Nom, adresse e-mail, téléphone, adresse de livraison. Le paiement est traité par Stripe : aucune donnée bancaire n'est stockée sur ce site. Stripe agit comme sous-traitant et applique sa propre politique de confidentialité.

Galeries client

Un identifiant anonyme est déposé dans un cookie pour mémoriser vos coups de cœur. Il ne contient aucune donnée personnelle et n'est jamais utilisé à des fins publicitaires.

Cookies

Ce site utilise exclusivement des cookies techniques nécessaires :

• Préférence de thème — mémorise votre choix clair/sombre (stockage local du navigateur).
• Panier — conserve les articles sélectionnés (30 jours).
• Accès galerie — vous évite de retaper votre code à chaque visite (30 jours).
• Session administration — réservé à l'administratrice du site.

Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers n'est déposé. Votre consentement n'est donc pas requis pour ces cookies strictement nécessaires.

Base légale et finalités

• Exécution d'un contrat — traitement des réservations et commandes.
• Consentement — publication de photographies vous représentant.
• Obligation légale — conservation des pièces comptables.

Durée de conservation

• Demandes de contact sans suite : 12 mois.
• Dossiers clients et fichiers photo : 5 ans après la prestation.
• Documents comptables : 10 ans (obligation légale suisse).

Destinataires

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires au service : Stripe (paiement), le prestataire d'envoi d'e-mails, le laboratoire d'impression pour les commandes de tirages, et l'hébergeur du site.

Sécurité

Le site utilise une connexion chiffrée (HTTPS). Les galeries client sont protégées par un code d'accès personnel et les fichiers originaux ne sont jamais accessibles publiquement. Les mots de passe d'administration sont stockés sous forme de hachage.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, ainsi que d'un droit à la portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@elodiephoto.ch — une réponse vous sera apportée sous 30 jours.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse, ou l'autorité de contrôle de votre pays de résidence dans l'Union européenne.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page.